※ 교환 및 반품 안내 

1. 교환 or 반품시 단순 변심의 경우 수령일로부터 7일 이내까지 교환 or 반품이 가능하며 발생되는 배송료는 고객님 부담입니다.

 2. 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 30일 이내까지 교환 or 반품이 가능하며 발생되는 배송료는 패션풀 부담입니다.

3. 단순변심으로 교환시 원하시는 제품명,사이즈,교환사유 등을 메모하여 왕복 배송비 5000원과 함께 보내주시기 바랍니다.

4.수입제품의 경우 라벨손상이나 컷팅이 국내 법규정상 불가피하므로 이로인한 교환및 반품은 불가합니다.

※  교환 및 환불이 불가능한 경우

1. 고객님에게 책임이 있는 사유로 제품이 멸실 되거나 훼손된 경우 ( 인위적인 수선,수리,세탁을 한경우 )

 2. 고객님의 사용 또는 일부 소비로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우( 착용후 외출, 오염, 냄새, 주름,등 )

3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 오배송이나 불량상품의 경우에도 사용하신 흔적이 있으면 처리가 불가

5. 교환 or 환불에 대해 명시된 기간이 지난 경우

반송 택배 : 대한통운택배( 1588-1255 )

반품주소 : [10136] 경기도 김포시 전호리 748 CJ대한통운 리더스대리점 내 패스트박스(패션풀)

타택배 이용시: [04572] 서울특별시 중구 청계천로 400 롯데캐슬 베네치아  메가몰 2층 2033호

* 타택배이용하여 보내시는경우에는 불량과관계없이 반드시 선불로 보내주셔야합니다

나눔출고 받으신경우에는 하나의 송장으로 반품접수 해주시고 합포장하시어 보내주셔야 이중으로 배송비 발생되지않습니다.

  미배송제품있으신 경우, 전제품 다받아보신후에 합포장하시어 보내주셔야 이중으로 배송비 발생되지않습니다. 

세트제품은 구성품 전체를 보내주셔야 교환및반품 가능하시며 일부만 보내주셨을 경우 나머지 일부는 선불로 보내주셔야 합니다.

제품 모두 반입 후 처리가 진행됩니다.

구입전 충분한 상담을 통하여 유익하고 즐거운 쇼핑이 되길 바랍니다 💙